Bu noktada metaverinin webin bir sonraki aşamasında ve hayatımızın birçok alanında önemli bir rol oynayacağı açıktır. McKinsey tarafından kısa süre önce yayınlanan bir araştırma, metaverenle ilgili küresel harcamaların 2030 yılına kadar 5 trilyon dolara ulaşabileceğini tahmin ediyor. Bu astronomik rakamlar, kumların ayaklarımızın altından kaydığını hatırlatıyor. Konfor bölgenizde kalmak ne kadar cazip gelse de, metaveren yokmuş gibi davranamazsınız. Bunun yerine, bunun işinize, markanıza ve pazarlama stratejilerinize tam olarak nasıl uyacağına dair somut planlar yapmanız gerekir.

1. 
2. 

---

Bu noktada metaverinin webin bir sonraki aşamasında ve hayatımızın birçok alanında önemli bir rol oynayacağı açıktır. McKinsey tarafından kısa süre önce yayınlanan bir araştırma, metaverenle ilgili küresel harcamaların 2030 yılına kadar 5 trilyon dolara ulaşabileceğini tahmin ediyor. Bu astronomik rakamlar, kumların ayaklarımızın altından kaydığını hatırlatıyor. Konfor bölgenizde kalmak ne kadar cazip gelse de, metaveren yokmuş gibi davranamazsınız. Bunun yerine, bunun işinize, markanıza ve pazarlama stratejilerinize tam olarak nasıl uyacağına dair somut planlar yapmanız gerekir.

Etaverse'e adım atmak isteyen bir marka olarak süreç göz korkutucu gelebilir. Her birinin kendi kuralları, avatarları ve amaçları olan çok sayıda platform var ve nereden veya nasıl başlayacağınızı belirlemek en hafif tabirle korkutucu olabilir. Ancak bu, boşuna bir çaba olmaktan çok, uzun vadede şirketinizi güçlendirmenize yardımcı olabilecek bir şeydir.

1. Metaverse'yi Marka Stratejinizi Yeniden İncelemek için Bir Fırsat Olarak Kullanın.
Hedeflerinizi meta veri tabanında belirlemeye başlamadan önce marka stratejinizi yeniden değerlendirmeniz gerekir. Her zaman olduğu gibi bu, marka konumlandırmanızı ortaya çıkarmak ve markanızı benzersiz kılan şeylerle tekrar iletişime geçmekle başlar. Bu alıştırma aynı zamanda size hedef kitleniz ve onların ihtiyaçları, arzuları ve davranışları hakkında daha derin bir anlayış geliştirme fırsatı da verir.

Sürecin bir sonraki aşaması, marka imajınızı değerlendirmek ve meta veri tabanının onu geliştirmede nasıl bir rol oynayabileceğini keşfetmektir. Artık markanıza sağlanan çok sayıda dinamik yeni deneyim göz önüne alındığında, metaevrendeki varlığınız şüphesiz ona bir miktar enerji, alaka ve çağdaşlık aşılayabilir. Daha da iyisi, erken hareket eden biriyseniz, şüphesiz kategorinizde yenilikçi olarak görüleceksiniz.

2. Nerede Boşluklar Var ve Metaevren Bunları Nasıl Doldurabilir?
Durum tespiti yaptıktan ve marka stratejinizi güçlendirdikten sonra gerçek iş başlar. Şimdi boşluklarınızı belirlemeniz gerekiyor. Elinizde olup olmadığını nasıl anlarsınız? Bunları keşfetmenin en basit yolu, müşteri yolculuğunda eksik olduğunuz veya eksik olduğunuz noktaları belirlemek ve meta verinin insanları markanıza yaklaştırmak için nasıl fırsatlar sağlayabileceğini bulmaktır. Bugünkü boşluklarınız birkaç yıl önceki boşluklar olmayabilir. Hatta bunlar, mükemmel olduğunuz müşteri yolculuğunun yönleri bile olabilir. Ancak müşteri deneyimi sürekli değişen bir ortamdır ve sürekli olarak bir dakikanızı ayırıp geri adım atmanız ve müşterilerinizin markanızla olan deneyimi üzerinde nasıl yenilik yapmaya devam edebileceğinizi düşünmeniz gerekir.

Cevap, markanızın niteliğine göre farklı olacaktır ve sihirli bir değnek yoktur. Perakendeciyseniz müşterilerinize mağazaya gelmeden ürünü "alma" ve daha yakından inceleme fırsatı vermek için VR'yi kullanabilirsiniz. Bir seyahat şirketiyseniz, müşterilerinizi oturma odalarından veya ofislerinden Bora Bora'daki su üstü bungalovların tahta kaldırımında yürüyüşe davet edebilirsiniz. Ve eğer bir servis sağlayıcıysanız, dünyanın dört bir yanına yayılmış kişilerinizle yüz yüze etkileşimleri simüle etmek için bunu kullanmayı seçebilirsiniz.

Müşterilerine daha yakın olmak isteyen markalar için olanaklar sonsuzdur. Evinizin rahatlığında yeni bir çift spor ayakkabı denediğinizi veya yepyeni bir arabanın direksiyonuna geçtiğinizi hayal edin. Bu tür somut deneyimler sunma şansı artık parmaklarınızın ucunda. İnsanların markanızı deneyimlemesini istediğiniz yolu ve markanızı daha önce imkansız olan şekillerde daha iyi hayata geçirebileceğiniz bir ortamı tasarlama şansıdır.

Metaveri, müşterilerinizin markanızla yeni, kullanışlı ve çoğu zaman akıllara durgunluk veren yollarla etkileşim kurmasına olanak tanır.

3. Metaevrenin Pazarlama Planınızda Oynamasını İstediğiniz Rolü Tanımlayın
Meta veri deposunun pazarlama karmanızda bir dereceye kadar ilerleyen bir rol oynaması gerekse de, henüz erken olduğu gerçeğini gözden kaçırmayın. Manzara henüz tam anlamıyla şekillenmedi ve meta evrenin birkaç yıl içinde nasıl görüneceği hâlâ herkesin tahmini. Önceki baskıda, çeşitli kilit oyuncuları ön plana çıkarmıştık (çok sayıda var), ancak hangi platformların sonuçta üstün geleceğini henüz bilmiyoruz.

Bu nedenle, meta veri tabanının sizin için hangi boşlukları kapatacağını anladıktan ve orada tam olarak ne yapmak istediğinize dair daha sağlam bir anlayışa sahip olduktan sonra, bu hedeflere ulaşmak için ne kadar yatırım yapmanız gerektiğine karar verebilirsiniz. Müşteri yolculuğunuz boyunca meta veri tabanı temas noktaları ve deneyimlerini tanıtmanın en büyük etkiye ve ilgili sonuçlara sahip olacağına inandığınız noktalara odaklanarak başlayın. Bunun bir "Eğer inşa edersen gelecekler" durumu olmadığını unutmayın; çünkü kitlelerin uçurumu aşıp bu yeni etkileşim alanını benimsemesi zaman alacaktır.

İnsanların neye ve nereye yatırım yaptığına dair daha derin bir anlayış kazanmak için başkalarının etrafınızda oluşturduğu yenilikçi deneyimleri inceleyin. En azından meta veriye ne tür bir yatırım yapılması gerektiğine dair daha net bir tablo çizecek.

Şu an itibariyle, biraz temkinli davranmanızı ve hangi platformu keşfetmek istediğinizi belirleyerek ve farklı deneyimler deneyerek bahislerinizi korumanızı öneririz, böylece gerçek anlamda ayaklarınızı bulabilir ve neyin işe yaradığına güvenebilirsiniz. Şu anda mevcut olan farklı platformları ve deneyimleri keşfederek ve hangisinin sizin ve markanız için en uygun olduğunu seçerek bahislerinizi koruyun. Hangi yolu izleyeceğinizi seçtiğinizi anladığınızda, geri adım atın ve müşterinizin markanızla nasıl etkileşime girdiğini düşünün. Müşteri yolculuğunuzu nasıl değerlendirdiğinize yeni bir bakış açısı uygulayın ve bu yolculukta yenilik yapmaya devam edebileceğiniz yolları belirleyin.

"Metaveren hızla şekilleniyor, ancak müşterileriniz için daha anlamlı deneyimler yaratma fırsatları sınırsız."